Tedarik & Teslimat
Tüm dünyadan istediğiniz ürünleri tedarik edebilir ve siz değerli müşterilerimiz için en hızlı yollarla ürünleri getirebiliriz.
Yurt Dışı Tedarik
- Ürününüzü seçin ve Sipariş verin.
2. Siparişiniz sonrası 3 iş günü içerisinde teslimat tarihi belirleme
3. Ürünün tedarik süreci başlasın
4. 24 iş günü içerisinde Teslimat
Tedarik Süreci
|
Standart Tedarik. 30 iş günü içinde teslim edilir. |
|
|---|---|
|
Herhangi bir ek Gümrük veya karı ücreti çıkmamaktadır. |
|
|
Ürün Tedarik süreci başladıktan sonra iade sağlanmamakta. |
|
|
Hafta sonları ve Resmi Tatiller İş gününden sayılmamaktadır. |
|
|
Hızlı Tedarik. 14 iş günü içinde teslim edilir. |
|
|---|---|
|
Herhangi bir ek Gümrük veya karı ücreti çıkmamaktadır. |
|
|
Ürün Tedarik süreci başladıktan sonra iade sağlanmamakta. |
|
|
Hafta sonları ve Resmi Tatiller İş gününden sayılmamaktadır. |
|
Stoktan Teslim
|
Stoktan Gönderim : 2 iş gününde kargoda |
|
|---|---|
|
2000 ₺ üzeri ücretsiz kargo |
|
|
2000 ₺ altı ücretli kargo |
300 ₺ |
Ürün Değişimi veya İadesi
Stoktan teslim ürünler için Sipariş günü itibariyle 14 gün içerisinde iade desteği
Önemli husus : Sipariş verilen ürünlerin Orijinal kutusu ve Jelatini hasar görmesi durumunda iade kabul edilmemektedir.
Yurt dışı Tedarik süreci ile sipariş verilen ürünler sadece aynı gün iptal edilebilir. Ertesi gün veya tedarik başlatılan ürünler için iade desteği sağlanmamaktadır.
Sıkça Sorulan Sorular
Sipariş durumunuzu hesabınız üzerinden kontrol edebilir ve Kargo sürecini takip edebilirsiniz.
Sipariş Durumları :
Hazırlanıyor
Kargolandı
Tedarik Sürecinde
Gümrük Sürecinde
Gümrük İşlemleri tamamlandı
Ürün Mağazamıza ulaştı
Ürün Kalite Kontrol Sağlandı
İade Sürecinde
İade Tamamlandı
Ödeme Başarısız
Ödeme Bekleniyor
Resmi tatil durumlarında kargo firmalarının çalışmaması nedeniyle ürün gönderimi sağlanamamaktadır. Mağazadan teslim al özelliğini kullandığınız ürünler için lütfen bizimle iletişime geçin.
Hayır. Stoktan teslim ürünler hariç ürünlerimizde kargo işlemi Yurt dışı tedarik sürecine girmektedir.
Evet. Mağazadan teslimat seçeneği ve Proforma yöntemi ile sipariş verdiğiniz ürünleri teslim alabilmek için belirlediğiniz teslim alacak kişi tarafından Teslim tutanağı imzalanması gerekmektedir.
Evet, Teslim alacak kişiyi değiştirmek için sipariş sırasında belirlediğiniz mail adresi üzerinden teslimat@flyonic.com.tr adresine mail gönderimi gerçekleştirerek değişim talebinde bulunabilirsiniz.